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Procon de Concórdia fiscaliza agências bancárias

Duas agências foram notificadas por desrespeitarem o tempo de espera na fila, entre outros.

Por Luan de Bortoli
12/02/2021 às 07h46


Na última quarta-feira, 10 de fevereiro, a equipe do PROCON de Concórdia fiscalizou o atendimento nas maiores agências bancárias do município. Na ocasião, duas agências foram notificadas por desrespeitarem o tempo de espera na fila, descumprimento da ordem preferencial de atendimento a idosos, gestantes e pessoas com necessidades especiais, bem como pela falta de controle de distanciamento da fila de atendimento na parte externa da agência.

Conforme as informações do Chefe do Procon, Dr. Leonir Vargas, com a edição da Portaria nº 86, da Secretaria Estadual da Saúde, de 29 de janeiro de 2021, que regulamentou o atendimento presencial nas agências bancárias, a responsabilidade pela organização das filas na área externas é responsabilidade das agências bancárias e o descumprimento das normas sanitárias que expõe os consumidores ao risco de contaminação pela Covid-19, viola os direitos básicos previstos no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, sujeitando os infratores as penas previstas na legislação.

Fonte: Prefeitura Concórdia





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