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De acordo com a nota, a equipe do Usadão estará atendendo, temporariamente, por meio das redes sociais. A loja informou que assim que um novo número de telefone estiver disponível, será amplamente divulgado para facilitar o contato com os clientes.
Para aqueles que tinham entregas programadas, a direção do Usadão pede compreensão e paciência. A empresa informou que está em processo de reestabelecimento de seus sistemas internos para retomar a normalidade nos atendimentos e serviços.
Enquanto isso, clientes que possuem carnês de pagamento poderão realizar os pagamentos presencialmente na loja Império Kids, que está oferecendo apoio. Também é possível efetuar os pagamentos via Pix.
Além disso, outra equipe está realizando atendimentos presenciais na rua Ipiranga, nº 68, no bairro Guilherme Reich, onde os interessados poderão realizar novas compras.
A nota finaliza com uma mensagem de otimismo e gratidão: “Em breve estaremos de volta!!!! Agradecemos a compreensão”.
O incêndio ocorrido durante o fim de semana causou grandes prejuízos à estrutura da loja, sendo necessário um trabalho intenso do Corpo de Bombeiros para conter as chamas. Apesar dos danos materiais, não houve feridos.
A mobilização dos colaboradores e o apoio de parceiros mostram a força da marca, que mesmo diante da adversidade, busca garantir o atendimento aos seus clientes com responsabilidade e agilidade.
